Alibaba.com, la plateforme B2B du géant de l’e-commerce chinois, se lance dans une initiative pour soutenir les athlètes olympiques en leur proposant des formations et un mentorat dédié à la création d’entreprise. En parallèle, la société dévoile un puissant moteur de sourcing basé sur l’intelligence artificielle, simplifiant la recherche de fournisseurs pour les petites et moyennes entreprises (PME).
Alibaba rejoint l’initiative du CIO
Le 31 juillet, Alibaba.com a officialisé son intégration à la quatrième édition du programme « Athlete365 Business Accelerator » du Comité international olympique (CIO), créé en 2018. Ce réseau, établi par des athlètes et regroupant plus de 170 000 membres, a pour mission d’accompagner les sportifs dans leur transition professionnelle via divers outils et actions de networking.
Un soutien ciblé pour les entrepreneurs sportifs
La division « Business Accelerator » se concentre sur la formation et la mise en relation, adressant particulièrement les athlètes professionnels en reconversion ou lançant une nouvelle activité. « Notre cible principale englobe les PME, TPE et start-up », explique Michelle Lau, directrice générale d’Alibaba France. « Nous avons identifié bon nombre d’athlètes utilisant notre plateforme, certains débutant seuls avec un savoir limité sur le commerce international. »
En tant que partenaire olympique mondial de 2017 à 2028, Alibaba soutient un volet éducatif conséquent dans ce programme. Les athlètes accèdent à des cours essentiels sur l’entrepreneuriat et sur la construction d’un business plan. Alibaba.com proposera, dans ce cadre, une formation de base sur l’e-commerce et l’économie digitale, en plus de convier des professionnels pour analyser les bénéfices de l’e-commerce pour les petites structures.
Le programme inclut aussi des séances de mentorat, reliant les athlètes à des gestionnaires expérimentés. « Nous offrons l’ensemble des services de notre plateforme avec un coach digital guidant les athlètes jusqu’à la vente internationale de leurs produits », précise Michelle Lau. Des « packages accélérateur », incluant des crédits pour les opérations d’approvisionnement et de logistique, seront mis à disposition des participants.
Un moteur de sourcing innovant
Les participants bénéficieront également des solutions d’IA avancées d’Alibaba.com. « Nous développons depuis l’an passé des outils d’IA de recherche combinant des images et des mots-clés pour identifier les fournisseurs », note Michelle Lau. Les outils traduisent également les contenus en 18 langues.
Avec l’annonce de ce partenariat, Alibaba a révélé le lancement en septembre d’un moteur de sourcing basé sur l’IA. Ce moteur interactif répond aux questions posées en langage naturel, combinant les données de la plateforme pour recommander des fournisseurs pertinents. Les utilisateurs peuvent ainsi naviguer parmi les suggestions, visualiser les informations et passer directement commande.
Engagement d’Alibaba dans l’IA
Outre cet outil, des solutions d’IA destinées aux entreprises matures permettront de faciliter la mise en ligne et l’optimisation des produits, avec des crédits pour accroître leur visibilité en ligne. Alibaba propose par exemple une IA transformant des images de produits en vidéos.
En novembre, Alibaba avait lancé la suite API « Aidge », alimentée par IA, pour aider les PME à accélérer leur croissance. Actuellement, 500 000 commerçants utilisent ces API, avec 50 millions de demandes quotidiennes. Parmi elles, un outil d’essayage virtuel de vêtements et un chatbot pour le service client.
